كيف تحمي لقطة مزايدتك وحقّك — بالتقنية لا بالوعود.
لقطة لا تلمس أموالك — تدفع البائع مباشرةً، ونحن نوثّق كل شيء بسجلّ لا يُعدَّل يحفظ حقّك عند الخلاف. كل بائع موثّق الهوية، وكل مزايدة تُسجَّل بوقتها ومبلغها مع كشفٍ آلي للنجش. هذا يعني: بلا احتجاز أموال، بلا رسوم على المشتري، وبلا صناديق غامضة.
لأن لقطة ليست طرفاً مالياً، لا يوجد احتجازٌ لأموالك ولا رسومٌ عليك ولا صناديق غامضة. تدفع البائع مباشرةً بالطريقة التي تتّفقان عليها، ونحن نحفظ سجلّاً موثّقاً لا يُعدَّل لكل ما جرى — فحقّك محفوظٌ بالدليل، لا برهن أموالك لدى وسيط.
نراجع مستندات هوية التاجر ونشاطه قبل تفعيله. التوثيق يؤكّد هوية البائع، لا يضمن مطابقة كل قطعة — لذلك تبقى المعاينة المباشرة والسجلّ الموثّق أساس حمايتك. نلتزم بالصدق في وصف مستوى التوثيق ولا نبالغ فيه.
عند أي خلاف، تفتح بلاغ نزاع من صفحة المزاد، فيُرفع للإدارة مع سجلّ المزاد الكامل — مزايدات بأوقاتها ومبالغها، حالة الصفقة، والإثباتات. نستهدف الردّ الأول خلال 24 ساعة عمل عبر فريق بشري. التفاصيل الكاملة في سياسة النزاعات وقواعد المزاد.